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課程背景：

變革可能失敗，但不變肯定失??！企業(yè)組織成長(zhǎng)緩慢，內(nèi)部問(wèn)題層出不窮，外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化（全球競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境保護(hù)主義、政府管制、機(jī)器人在產(chǎn)業(yè)鏈中突出作用、太空技術(shù)等高科技高速發(fā)展），企業(yè)面臨生存困境，都無(wú)不要求企業(yè)與周?chē)h(huán)境相適應(yīng)。面對(duì)跨界打擊和內(nèi)外部環(huán)境的劇烈變化，主動(dòng)求變創(chuàng)新已成為企業(yè)在VUCA時(shí)代生存的唯一途徑。然而全球范圍內(nèi)的企業(yè)變革成功率令人不寒而栗。傳統(tǒng)行政命令式的變革落地方法在如今的組織當(dāng)中收效甚微。

相比傳統(tǒng)刻板嚴(yán)肅的培訓(xùn)課程，《Change Agent》為學(xué)員提供了獨(dú)特的學(xué)習(xí)視角。在課程特有的模擬環(huán)節(jié)中，學(xué)員將在一個(gè)形象生動(dòng)的商業(yè)場(chǎng)景中迎接變革管理與領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)，習(xí)得在當(dāng)今時(shí)代成功推動(dòng)改變落地的科學(xué)方法和技巧，并通過(guò)工作坊的研討形式，生成可供執(zhí)行的具體方針和策略。

課程收獲

理解作為變革領(lǐng)導(dǎo)者及參與者，如何推動(dòng)、管理、適應(yīng)變革

掌握在變革時(shí)期如何進(jìn)行和領(lǐng)導(dǎo)變革

打破固有的思維障礙、拓展學(xué)員視野

學(xué)會(huì)如何運(yùn)用FBL、變革八步法等工具來(lái)構(gòu)建完善的變革規(guī)劃思維

掌握如何運(yùn)用OAM組織分析模型、ADKAR等工具高效推動(dòng)變革

授課時(shí)間：

2天（12小時(shí)）

授課方式：

商業(yè)模擬+理論學(xué)習(xí)+案例分析+工作坊+測(cè)評(píng)

課程大綱：

第一天

1.變革的背景、動(dòng)因與變革時(shí)期

互動(dòng)游戲破冰開(kāi)場(chǎng)

快速變化的時(shí)代背景

企業(yè)變革的動(dòng)因

小組互動(dòng)討論：我們的變革

2.變革管理概述與變革階段理論

變革管理的定義

OAM組織分析模型

小組討論：對(duì)變革的全局認(rèn)識(shí)

變革的四階段理論

變革的六階段理論

小組討論：定位我們的變革

3.電腦模擬

《變革英雄》第一章

復(fù)盤(pán)與點(diǎn)評(píng)

4.利益相關(guān)者識(shí)別與溝通策略

誰(shuí)是變革的利益相關(guān)者

溝通變革的渠道策略

溝通變革的內(nèi)容策略

溝通變革的頻率與機(jī)會(huì)把握

小組討論：識(shí)別與定位利益相關(guān)者

5.電腦模擬

《變革英雄》第二章

復(fù)盤(pán)與點(diǎn)評(píng)

6.變革管理過(guò)程中的心態(tài)調(diào)適

變革中的情感反應(yīng)曲線

三種變革風(fēng)格及其優(yōu)缺點(diǎn)

如何應(yīng)對(duì)變革中的抵觸

小組討論：預(yù)測(cè)抗拒來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)方案

第二天

7.電腦模擬

《變革英雄》第三章

復(fù)盤(pán)與點(diǎn)評(píng)

8.角色演練：一場(chǎng)突如其來(lái)的變革

角色分配

演練

點(diǎn)評(píng)

9.變革管理的過(guò)程

變革的節(jié)奏

常見(jiàn)的變革陷阱與挑戰(zhàn)

變革管理中管理手段與領(lǐng)導(dǎo)力手段

宏觀工具：約翰科特八步法

微觀工具：ADKAR模型

團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)練習(xí)：變革行動(dòng)方案

10.電腦模擬

《變革英雄》第四、五章

復(fù)盤(pán)與點(diǎn)評(píng)

11.變革時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

情商模型

情商模型對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響

風(fēng)格快速測(cè)評(píng)

變革時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力與風(fēng)格應(yīng)用

領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格養(yǎng)成計(jì)劃