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越獄

——跨部門溝通與合作沙盤 

【課程收益】

1.在組織內部溝通受阻的情況下，學員需要將分散的信息集成到一起，梳理出解決問題的思路，在這個過程成中鍛煉學員跨部門溝通的能力；

2.溝通需要信任，在項目中培養(yǎng)隊員之間的相互信任，幫助隊員認識個體的工作對于提高團隊效率的重要性；

3.團隊想越獄成功，需要通過集體討論，設計出一個唯一可行的方案，從而鍛煉學員團隊決策的能力；

4.提高團隊在困難條件下分析問題和解決問題的能力，如何有效地組織、指揮、優(yōu)化配置資源。領導團隊在有限的時間內完成分配的任務并達到既定目標；

5.在最后的逃離任務中，需要小組內密切協(xié)同，快速行動，同時小組間相互構成了競合關系，學員體驗如何平衡組織內部競爭與合作的關系。

【參與對象】

企業(yè)各級員工

【教學形式】

導師講授30%

互動演練30%

體驗式學習40%

【課程時長】

1天 

【沙盤課程設計】

學員模擬成為一個商業(yè)調查團隊，受到委托，以囚犯的身份潛入星際監(jiān)獄，有各自的特長與非凡的能力，被關在不同的牢房里，行動也受到嚴格的限制。為著著一個共同的目標，就是所有的“犯人”團結一致，利用大家共同的智慧，相互協(xié)作，在有限的時間里和有限的外部資源的條件下，利用既有的監(jiān)獄規(guī)則，盜取最新型太空船，并安全返回。

本課程借用《越獄》的故事思路，運用體驗式學習的方法，讓學員進入真實的故事模擬情景中和任務場景中，進行直接的行為體驗，完成具體的團隊目標，讓學員在問題解決的行動中探討和學習跨部門溝通與合作的技能。

【課程流程內容】

步驟說明目標

階段一各小組制定越獄計劃溝通能力

1、學員入座了解規(guī)則：各個角色的說明及初始資源書放在相應位置模擬入監(jiān)，制造信息不對稱和溝通障礙。

2、放風相互溝通小組成員在有限制的情況下彼此交流，交換物品學員進行溝通，交換和整合信息

3、重新入座完成個人拼圖：個人拼圖通過溝通相互幫助

4、放風——入座交替進行直至成功正確填寫小組越獄計劃表：正確填寫小組計劃表代表團隊有效的實現(xiàn)了跨部門溝通鍛煉整合信息和團隊決策的能力

5、階段一總結各小組就本階段進行分享總結

階段二各小組完成飛船拼圖合作能力

6、完成小組拼圖用個人拼圖組合成小組拼圖團隊內合作能力

7、小組間交換資源每個小組的零件都不完整，需要和其他組交換資源。小組間合作能力

8、完成大組拼圖整個團隊拼出大圖，爭取最佳成績大團隊合作能力

9、課程總結就全天項目進行復盤回顧

階段三課程復盤找到改善跨部門溝通與合作的關鍵技巧。