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《工匠精神》課程大綱

一、什么是工匠精神？

1. 工匠精神——時代的需要

2. 為什么大國總理要提“工匠精神”？

【案例】

國外四十多次考察德國寶馬 

3. 幾位老匠人的故事

【案例一】Hardlock工業(yè)株式會社

2016年6月、2017年10月 “工匠精神與精細化管理”企業(yè)研修班 

【案例二】五右工門茶屋

4. 什么是工匠精神？

工匠精神：核心就是，不僅僅把工作當(dāng)成謀生糊口賺錢的工具，而是樹立一種對工作執(zhí)著、專注、追求極致，盡產(chǎn)善盡美的精神。 

三大特點：

1. 把自己的靈魂注入到自己的作品之中

2. 要么不做，要做就做到最好

3. 持續(xù)改善，精益求精，盡善盡美

二、中國缺乏工匠精神的原因？

1. 錢學(xué)森之問與李約瑟之問

中國古代的文明是古代那些能工巧匠創(chuàng)造出來的，現(xiàn)在有一種說法：為什么德國人、日本人有工匠精神，而我們中國人沒有？

2. 工匠精神是中國的傳統(tǒng)精神之一

（1）司母戊鼎

（2）越王勾踐劍

（3）趙州橋

（4）北京紫禁城

3. 現(xiàn)代中國社會工匠精神失傳的具體原因？

1.物質(zhì)太快了，精神跟不上

【案例】老沈發(fā)書

2.機會太多了，人心太浮躁

3.小聰明太多，大智慧缺失

【案例一】英國學(xué)者理查德·林恩智商測試 

【案例二】微信流行的段子 

三、何找回中國人的工匠精神？

1. 精神是環(huán)境造就的

事實證明，一支具有優(yōu)良傳統(tǒng)的部隊，往往具有培養(yǎng)英雄的土壤，英雄或是優(yōu)秀軍人的出現(xiàn)，往往是由集體形式體現(xiàn)。而不是由個體形式出現(xiàn)。

【案例】華為：在浮躁的時世中堅信常識 

2. 成就是態(tài)度決定的

（1） 真正的聰明的人是努力對得起自己 

【案例一】張瑞敏講擦桌子的故事 

【案例二】董同事的故事 

（2）人生成功方程式 

除了拼命工作，不存在第二條通往成功的道路

3. 手藝是磨煉出來

【案例一】德國華凌公司研修

【案例二】山東大蔥 

4. 匠心是積累沉淀出來的

【案例一】有賺一億的欲望，卻只有一天的耐心 

5. 產(chǎn)品與服務(wù)是改善出來的

德國貨、日本貨現(xiàn)在都是品質(zhì)的代名詞，但他們也不是天生就是這樣的。

【案例一】成吉思汗大黑屋 

【案例二】英雄牌鋼筆 

6. 偉大是熬出來的

（1）一萬小時定律 

（2）十年法則 

（3）褚時健與褚橙

7.  零缺陷工作 

中國人常說“人非圣賢，熟能無過”，胡適先生的名作《差不多先生》 

8.  如何做到零缺陷工作 

（1）第一次就把工作做對，重復(fù)就是浪費 

【案例】杜邦公司的故事

（ 2 ）日事日畢，日清日高（日清工作法） 

“當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點兒提高”。如何實現(xiàn)“日事日畢，日清日高”呢？

（ 3 ）PDCA工作法 

（ 4 ）持續(xù)改善、永續(xù)精進 

【案例】豐田公司問題解決法（TBP）

【案例】日本人開會模式 

總結(jié)！