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打造銀行專(zhuān)屬直播間

課程背景：

2020年以來(lái)，在疫情影響下，宅經(jīng)濟(jì)、無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)等新興業(yè)態(tài)崛起，促進(jìn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，得益于此，直播電商、短視等流量經(jīng)濟(jì)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。網(wǎng)民高頻的使用手機(jī)刷著短視頻、看著各類(lèi)直播更是成為了新常態(tài)，自此各行各業(yè)爭(zhēng)相加強(qiáng)其品牌在直播領(lǐng)域的投入。

銀行作為傳統(tǒng)型企業(yè)，長(zhǎng)久以來(lái)都依賴(lài)于線下渠道，這就面臨著獲客難，宣傳推廣不到位的尷尬處境。但在這個(gè)低成本的流量時(shí)代，接下來(lái)銀行比拼的就是誰(shuí)有新的獲客渠道，誰(shuí)綜合金融服務(wù)能力及各類(lèi)業(yè)務(wù)的高效協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。線上直播無(wú)疑提供了這樣的有利條件。

隨著全面脫貧攻堅(jiān)的勝利結(jié)束，建設(shè)新型農(nóng)村，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的主題又拉開(kāi)了帷幕。各大國(guó)有行、城商行、農(nóng)商行有著先天的資源優(yōu)勢(shì)，如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，助力鄉(xiāng)村振興，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)又是新的課題。

本課程將通過(guò)分析相關(guān)政策，解讀銀行直播定位，銀行不僅是金融行業(yè)，更是社會(huì)型企業(yè)，在鄉(xiāng)村振興的大背景下與農(nóng)村小產(chǎn)業(yè)相聯(lián)合，以助農(nóng)帶貨、產(chǎn)業(yè)介紹、自然歷史科普等內(nèi)容為切入，打造符合銀行身份的專(zhuān)屬直播間。

課程收益

1.搭建專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部的直播團(tuán)隊(duì)，包括前臺(tái)主播與中臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員，并制定內(nèi)部主播、運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)控與后臺(tái)各崗位的崗位職責(zé)；

2.圍繞不同直播主題，產(chǎn)出不同的直播腳本；

3.線上視頻引流，線下直播間搭建，全方位掌握為直播做好基礎(chǔ)方法論

知識(shí)管理：課程結(jié)束直接輸出《直播腳本》、《主播話術(shù)集》、復(fù)盤(pán)文件、短視頻拍攝腳本等內(nèi)容

課程保障：

寓教于樂(lè)，將枯燥的傳媒理論轉(zhuǎn)化真實(shí)的場(chǎng)景案例，吸收度高；

結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展《專(zhuān)屬直播間搭建》落地輔導(dǎo)，不停留于理論化；

專(zhuān)業(yè)支持，主講人曾任電視臺(tái)專(zhuān)業(yè)編導(dǎo)，國(guó)營(yíng)企業(yè)大型活動(dòng)總導(dǎo)演；百度UCG認(rèn)證官，深耕直播領(lǐng)域，保持了解各平臺(tái)屬性等。

課程時(shí)間：1-6天

課程對(duì)象：辦公室、HR、銷(xiāo)售崗人員、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員，企業(yè)直播相關(guān)工作人員等

課程大綱：

導(dǎo)入：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與直播強(qiáng)關(guān)聯(lián)

品牌聲量、流量、獲客新渠道

國(guó)營(yíng)企業(yè)官方自播比拼的是什么？

國(guó)營(yíng)企業(yè)試水官方自播的新業(yè)務(wù)模式是否合規(guī)？

第一講 企業(yè)官方自播

當(dāng)下直播市場(chǎng)分析

“萬(wàn)物皆直播”——直播內(nèi)容細(xì)分

官方直播與個(gè)人直播

企業(yè)直播定位

與私營(yíng)企業(yè)只以“帶貨”與“品宣”為導(dǎo)向不同，國(guó)營(yíng)企業(yè)直播內(nèi)容導(dǎo)向有何不同？

風(fēng)險(xiǎn)防范、三農(nóng)相關(guān)、政策解讀、防詐反詐等直播內(nèi)容策劃

開(kāi)門(mén)紅、節(jié)慶活動(dòng)、金融課堂等直播策劃

國(guó)營(yíng)企業(yè)直播1+1——從社會(huì)服務(wù)出發(fā)與從產(chǎn)品實(shí)際出發(fā)

協(xié)同1+1大于2——異業(yè)聯(lián)動(dòng)、公益、助農(nóng)合作共贏直播

第二講 專(zhuān)屬直播間打造

人崗匹配

前、中、后臺(tái)對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

主播、副播、助播、場(chǎng)控

內(nèi)容策劃、推廣運(yùn)營(yíng)、腳本撰寫(xiě)、視覺(jué)設(shè)計(jì)

現(xiàn)場(chǎng)攝像、導(dǎo)播、燈光與美顏

場(chǎng)景搭建

不同品類(lèi)、主題的場(chǎng)景所需

音、光、畫(huà)一體化的穩(wěn)定性

平臺(tái)選擇——公域發(fā)展與私域耕耘

公域：

傳統(tǒng)電商：淘寶、京東、拼多多等

興趣電商：抖音、快手、一直播等

私域：

自營(yíng)APP、公眾號(hào)視頻號(hào)

活動(dòng)策劃

本期直播的導(dǎo)向、預(yù)期效果

直播全流程、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)活動(dòng)與福利

腳本、預(yù)熱推廣、營(yíng)銷(xiāo)、公益宣傳

第三講 企業(yè)直播鏈路

優(yōu)質(zhì)直播開(kāi)場(chǎng)

主播的鏡頭感——聲、形、表、音

直播間的氛圍感——熱場(chǎng)與留觀吸引力

節(jié)奏的安全感——利益點(diǎn)介紹與互動(dòng)性

直播進(jìn)行中

直播的穩(wěn)定感——互動(dòng)技巧與各崗聯(lián)動(dòng)

呈現(xiàn)的畫(huà)面感——場(chǎng)景代入與特性放大化

觀眾的認(rèn)同感——同理心與營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化

直播間的安全感——負(fù)評(píng)應(yīng)對(duì)與敏感規(guī)避

直播ending

贏得好感——感謝認(rèn)可與關(guān)注

拉近距離感——其他新媒體渠道關(guān)注

第四講 企業(yè)直播復(fù)盤(pán)

復(fù)盤(pán)維度

各崗位工作順暢度、銜接度與聯(lián)動(dòng)性

直播效果與預(yù)期

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的總結(jié)

數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)

場(chǎng)觀、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化、新增

各項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)崗位所需提升的

第五講 官方賬號(hào)有何不同

企業(yè)賬號(hào)定位

國(guó)營(yíng)企業(yè)官方賬號(hào)與私營(yíng)企業(yè)官方賬號(hào)

內(nèi)容方向

公益類(lèi)、產(chǎn)品類(lèi)、活動(dòng)類(lèi)

企業(yè)文化類(lèi)、熱點(diǎn)類(lèi)

第六講 賬號(hào)如何運(yùn)營(yíng)

內(nèi)容投放頻率

賬號(hào)運(yùn)營(yíng)下各類(lèi)內(nèi)容占比

短視腳本撰寫(xiě)

拍攝手法與用戶(hù)畫(huà)像實(shí)際

基于用戶(hù)畫(huà)像的內(nèi)容呈現(xiàn)

懸念法、誠(chéng)實(shí)法、設(shè)問(wèn)法

劇情法、講述法

剪輯邏輯與呈現(xiàn)實(shí)際

現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行落地輔導(dǎo)

輔導(dǎo)內(nèi)容根據(jù)不同企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范實(shí)況進(jìn)行系統(tǒng)化糾偏與輔導(dǎo)，在此不作文字贅述