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引導(dǎo)式培訓(xùn)師培訓(xùn)

課程背景

傳統(tǒng)的說教式教學(xué)，現(xiàn)在面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。

本課程專注于訓(xùn)練學(xué)員實(shí)操引導(dǎo)技術(shù)，直接將引導(dǎo)工具嫁接到培訓(xùn)中，先體驗(yàn)，后實(shí)操，讓學(xué)員體會并抓取引導(dǎo)技術(shù)帶來的教學(xué)設(shè)計(jì)的差異，而具體的引導(dǎo)工具早可以作為知識完整呈現(xiàn)出來。

基于建構(gòu)主義和庫伯學(xué)習(xí)圈，突出實(shí)用性，以交叉訓(xùn)練的方式，汲取引導(dǎo)技術(shù)的精髓，助力培訓(xùn)技能的豐富和完善。

課程收益

通過體驗(yàn)培訓(xùn)與訓(xùn)練，學(xué)員將有如下收獲：

認(rèn)知培訓(xùn)與引導(dǎo)的差異、能夠說出培訓(xùn)師和引導(dǎo)者的差異；

學(xué)習(xí)并演練實(shí)戰(zhàn)引導(dǎo)工具及關(guān)鍵流程，能夠講出這些引導(dǎo)工具的關(guān)鍵流程和注意點(diǎn)；

將引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用于課程中，改善原有課程的教學(xué)設(shè)計(jì)，讓培訓(xùn)接地氣。

課程時(shí)長：5天，6小時(shí)/天

課程對象：需要授課的專家講師等

教學(xué)方法：  1. 課程形式生動，體驗(yàn)式教學(xué)+案例分享+演練，拒絕說教

2. 說給你聽+做給你看+讓你做做看+看你做怎樣，現(xiàn)場改變

人數(shù)要求：為確保最佳效果，培訓(xùn)班人數(shù)建議控制在30人以內(nèi)

教室環(huán)境：開放式、桌椅可靈活組合，墻壁可粘貼

課程大綱

導(dǎo)入：怎么學(xué)習(xí)最高效？（喚醒專家人才的內(nèi)部動力）

一、基礎(chǔ)知識講解與示范

學(xué)習(xí)引導(dǎo)基礎(chǔ)；示范并學(xué)習(xí)焦點(diǎn)討論法

入場調(diào)查。

參與規(guī)則設(shè)計(jì)。

分組學(xué)習(xí)引導(dǎo)的發(fā)展歷程和什么是引導(dǎo)（世界咖啡）。

中場休息

示范講述模型。

討論引導(dǎo)與教練和培訓(xùn)的差異。

焦點(diǎn)討論法講解。

頭腦風(fēng)暴練習(xí)——造成低效會議的原因有哪些。

大白紙的使用原則。

如何澄清問題。

如何區(qū)分事實(shí)與判斷。

小組焦點(diǎn)討論——成功的一次培訓(xùn)或工作經(jīng)歷。

結(jié)束。

討論：培訓(xùn)師和引導(dǎo)者的差異是什么？ 

二、示范具體引導(dǎo)方法

示范并學(xué)習(xí)世界咖啡。

開場，撕紙游戲，然后ORID。

世界咖啡——議題征集與歸類，開始咖啡。

休息。

回顧和學(xué)習(xí)世界咖啡（含漫游掛圖）。

新一輪咖啡（mini版本）:圍繞三大主題——討論咖啡與之前的培訓(xùn)的差異；討論咖啡使用關(guān)鍵及注意事項(xiàng)；討論咖啡在培訓(xùn)和工作中的用途。

結(jié)束。

輔導(dǎo)：現(xiàn)有教學(xué)要如何調(diào)整？

三、好問題勝過好答案

輔導(dǎo)提問及焦點(diǎn)討論法

時(shí)間一個(gè)小時(shí)。

講解并演練六類提問，兩輪之后，請學(xué)員用ORID回顧。

四、示范團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

示范并學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

焦點(diǎn)討論回顧昨天的課程。

示范團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)過程。

ORID反思與回顧。

學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)。

結(jié)束。

五、學(xué)員演練與反饋

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)演練及引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)

開場游戲。

分成四組，演練團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，并完成組內(nèi)反饋和總結(jié)。

四組分別進(jìn)行呈現(xiàn)。

四組分享完畢后，引導(dǎo)師給予反饋。

引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)，選取客戶知識類、態(tài)度類、技能類三類課程現(xiàn)場進(jìn)行引導(dǎo)式設(shè)計(jì)（內(nèi)訓(xùn)師代表呈現(xiàn)后現(xiàn)場討論如何修改）。

回顧、結(jié)束。

尾聲：分享感受

1)請專家談?wù)劷虒W(xué)方法改進(jìn)的優(yōu)勢

2)分享自己的學(xué)習(xí)感受。

3)接下來回到本崗位，打算怎么做？