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增強(qiáng)心理資本&提升組織積極能量

（情緒與壓力管理）

【課程時(shí)長】2天（12小時(shí)）,1天（6小時(shí)）

【課程對(duì)象】企業(yè)高中基層管理者、后備管理者及精英員工

【授課方式】講師演講、互動(dòng)分析、問題討論、工具應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)案例分析相結(jié)合

【授課方式】 50人以內(nèi)，需分組

【課程收益】

1、認(rèn)識(shí)壓力源及企業(yè)的痛點(diǎn)場(chǎng)景

2、認(rèn)識(shí)“認(rèn)知、情緒、行為”這三者的關(guān)系，以及三者對(duì)承壓閾值的影響

3、如何通過改變認(rèn)知來緩解個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的壓力

4、認(rèn)識(shí)情緒發(fā)生的表面與實(shí)質(zhì)性問題

5、如何營造團(tuán)隊(duì)的積極情緒提升組織業(yè)績(jī)

6、如何緩解負(fù)面情緒給個(gè)人和團(tuán)隊(duì)減壓

7、如何通過改善性行為提升個(gè)人的組織的承壓閾值

【課程大綱】

第一章：壓力的相關(guān)知識(shí)

情景案例：挽救壓力下崩潰的組織

1、壓力給組織和個(gè)人帶來的危害（數(shù)據(jù)展示）

2、抗壓能力（堅(jiān)韌力、反脆弱、復(fù)原力）的重要意義

3、壓力的本質(zhì)是什么？

討論：壓力與績(jī)效曲線

4、壓力源分析

四種壓力源分析：生活、工作、社會(huì)、人格

人格與壓力

    討好型人格建立自我評(píng)價(jià)體系，學(xué)會(huì)說NO

    癔癥型人格學(xué)會(huì)直面壓力

完美型人格,學(xué)會(huì)放過自己,勿求完美

逃避型人格,KO 拖延癥

5、壓力預(yù)警模型

6、抗壓能力的三大根源

7、應(yīng)對(duì)壓力的三種策略

8、增強(qiáng)心理資本的意義

9、認(rèn)知、情緒和行為三者的關(guān)系

10、認(rèn)知、情緒和行為對(duì)承壓閾值的影響

第二章：改變認(rèn)知

職場(chǎng)情景案例：焦慮癥發(fā)作的小王

1、認(rèn)知的定義

2、認(rèn)知對(duì)行為和情緒的影響

3、ABCDE步驟模型及運(yùn)用 

4、認(rèn)知的置換練習(xí)

5、凝聚共識(shí)，改善組織認(rèn)知

第三章：營造組織積極情緒

職場(chǎng)情景案例：EMO&佛系文化&喪文化&精神內(nèi)耗

1、情緒的定義

2、情緒對(duì)認(rèn)知和行為的影響

3、人類擁有情緒的分類（普拉切克情緒輪）

4、情緒是如何產(chǎn)生的？

    需求與情緒

腦科學(xué)與情緒

練習(xí)：最提升精力與最消耗精力的事情

激素與情緒

飲食與情緒的關(guān)系

5、情緒背后的信息

尋求愛、認(rèn)可與贊賞的隱藏動(dòng)機(jī)與痛苦陷阱

6、個(gè)人緩解情緒4步法：識(shí)別情緒、接納情緒，分析情緒，緩解情緒

7、營造組織積極情緒的4步法

1、賦予積極的態(tài)度

2、繪制成功地圖

3、尋找成功加速點(diǎn)

4、消除負(fù)面情緒

 演練：緩解負(fù)面情緒的錦囊 

 緩解負(fù)面情緒的10大類方法

案例復(fù)盤：積極情緒對(duì)組織的價(jià)值

第四章：改善行為模式

情景案例：行動(dòng)改變命運(yùn)

1、行為對(duì)認(rèn)知和情緒的影響

2、個(gè)人從4方面改善行為應(yīng)對(duì)壓力

  第一招：健康飲食、加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)

   金字塔飲食法

第二招：社會(huì)支持、寵物陪伴

第三招：好吃好睡、恢復(fù)精力

睡多久？怎么睡？R90睡眠法

第四招：有效溝通、解決問題

情緒管理與非暴力溝通4步法

情緒管理在沖突中的運(yùn)用（EAACT模型與沖突管理）

解決問題三大類方法（標(biāo)桿學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)萃取、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）

3、組織應(yīng)對(duì)壓力的改善性行為

  改善工作環(huán)境和條件

  提升決策信息的透明

  營造積極文化的宣導(dǎo)

  提供健康和培訓(xùn)項(xiàng)目

  加強(qiáng)管理的過程管控

附錄：推薦書單：

《心理資本》

《心情詞典》

《積極情緒的力量》

《當(dāng)壓力來敲門》

《KO拖延癥》

《情商》

《情緒》

《非暴力溝通》

《親密關(guān)系》

《精力管理》

《蛤蟆先生去看心理醫(yī)生》

《自卑與超越》

《好睡》&《睡眠的革命》