DISC與性格解析與溝通技巧
【課程背景】
DISC是一種“人類行為語言”,其基礎(chǔ)為美國心理學(xué)家、測謊儀發(fā)明者威廉·莫爾頓·馬斯頓博士在上世紀二十紀的研究成果,是讓你發(fā)現(xiàn)自我、掌控別人、最快讀懂他人的實用心理學(xué)工具。在本次課程中,我們將通過一個個真實、生動的案例,深入淺出地講解DISC性格分析工具的原理和使用方法,讓您解這個工具的運用訣竅,幫助您:
具體、完整并客觀的了解行為風(fēng)格,從而促進自我性格塑造,擴展人際關(guān)系,找對位置并發(fā)揮優(yōu)勢。
更好地理解同事,掌握管理溝通的方法,建立職場人脈關(guān)系,懂得打配合做組合。
認識不同特質(zhì)的短板,明確不同特質(zhì)的修煉和調(diào)整方向,掌握識人、用人的工具和方法。
幫助團隊消除溝通隔閡,使團隊成員之間建立信任和互補的合作關(guān)系,實現(xiàn)團隊潛能的充分發(fā)揮。
【課程對象】
企業(yè)中各個層級的人員均需要學(xué)習(xí)和了解溝通協(xié)作的課程
【課程收益】
1、讓學(xué)員掌握DISC行為風(fēng)格分析工具的基礎(chǔ)知識
2、讓學(xué)員更好的了解自己溝通風(fēng)格中的利與弊
3、讓學(xué)員充分理解不同風(fēng)格的人如何更好溝通協(xié)作
【課程設(shè)計】
1、本課程為一天版6小時,上下午各3小時。
2、課程采用講授、小組討論、視頻教學(xué)、情景演練多種形式進行。
【課程大綱】
一、學(xué)習(xí)DISC的意義
1、認識不等于了解; 2、人與人是不同的
二、DISC基礎(chǔ)知識
1、起源探尋; 2、冰山理論; 3、四象限模型
三、DISC各種行為的典型分析
1、四種風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰(zhàn); 2、行為背后的正向信念; 3、四種風(fēng)格的溝通與調(diào)試
四、團隊溝通協(xié)作寶典
1、忍受-接受-享受; 2、打配合做組合; 3、經(jīng)典團隊分析
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